Política de Privacidad

Introducción

En FinanzArg, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información clara sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal a través de su uso de nuestros servicios, incluido nuestro sitio web, aplicaciones móviles y plataformas en línea (colectivamente, nuestros "Servicios").

Información que recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información sobre usted, que incluyen:

  • Información de identidad: Incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, fecha de nacimiento y género.
  • Información de contacto: Incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Información financiera: Incluye detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago, solo cuando sea necesario para procesar pagos que nos solicite.
  • Información técnica: Incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web.
  • Información de perfil: Incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Información de uso: Incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para los siguientes propósitos:

  • Para registrarlo como nuevo cliente
  • Para procesar y entregar sus pedidos, incluyendo la gestión de pagos, tarifas y cargos
  • Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio
  • Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos)
  • Para entregar contenido y anuncios relevantes del sitio web para usted y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le mostramos
  • Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones y experiencias con los clientes
  • Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarle

Compartir sus datos personales

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores de servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, atención al cliente y marketing.
  • Socios comerciales: Podemos compartir su información con socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Autoridades y organismos reguladores: Podemos divulgar su información a autoridades y organismos reguladores, tribunales y otros terceros cuando creemos que la divulgación es necesaria (i) según la ley o regulación aplicable, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona.
  • Asesores profesionales: Podemos compartir su información con asesores profesionales, como bancos, abogados, auditores y aseguradoras, que prestan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contables.

No vendemos su información personal a terceros. Cuando compartimos datos con proveedores de servicios, exigimos que estos respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sus derechos legales

Según las leyes de protección de datos, tiene derechos en relación con sus datos personales que incluyen:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento donde dependemos del consentimiento para procesar sus datos personales.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección de contacto.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Debe consultar esta página ocasionalmente para asegurarse de estar satisfecho con cualquier cambio. Le notificaremos sobre cambios significativos a esta política de privacidad por correo electrónico o a través de un aviso en nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina

Teléfono: +54 11 5555-1234

Última actualización: 15 de mayo de 2023